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软件故障成功案例

笔记本电脑硬盘目录表坏.数据恢复
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笔记本电脑硬盘目录表坏.数据恢复
* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2022-06-22 14:23:00 * 浏览: 346
笔记本电脑硬盘目录表坏.数据恢复
客户名称
张先生
受理时间
2022年03月13日
介质品牌
SAMSUNG 三星
介质容量
1000G
服务类型
客户通过搜索关键词找到荧科官方网站:yingke365.com,再经客服021-54820288咨询了解后自提设备到服务中心。
客户描述
客户描述电脑运行比较慢,怀疑是中病毒了。用360杀毒软件杀毒,提示未发现病毒,于是就打算还原系统。GHSOT结束后就发现4个区变成3个区,里面的资料都不见了,里面有些重要的资料,需要进行数据修复。
故障现象
经工程师检测,该盘分区表损坏了。
解决方案
为了保障源盘的安全,工程师先对源盘进行镜像,随后运用专业数据恢复设备对镜像文件进行分析,最终将数据提取出来。数据恢复出来后发现有部分表格打开报错,于是工程师又运用专业的数据修复设备对损坏的表格进行修复,最终表格修复成功,有少量文件因损坏严重而无法修复。
修复结果
98%成功恢复
修复所用时间
23小时
注:在不泄露客户隐私的前提下:我们将比较有代表性的数据恢复成功案例简介如下,目的是让大家对数据恢复有更多的认识。本公司拥有其最终解析权。