介质品牌

WD 西数

介质容量

500G

服务类型

客户通过搜索关键词找到荧科官方网站Http://www.yingke365.com，再经客服热线021-54820288了解后自提设备到服务中心。

客户描述

客户电脑主机硬盘，系统正常进去windows 系统桌面。但是备份数据时硬盘物理故障。存有100G多数据。但是数据文件无法复制，拷贝时报错，提示I/O错误。

故障现象

经荧科工程师检测，硬盘有大量坏道.

解决方案

荧科工程师通过专用坏道拷贝工具，将数据读出，但是部分区域坏道过于严重，如果强行读取，有可能造成硬盘损坏报废，故无法读取。工程师让客户选择重要的文件提取数据，影片及音乐放弃，经过一天的努力，将客户需要的重要数据全部100%恢复成功。

修复结果

100%成功恢复数据

修复所用时间

3.5小时

注：在不泄露客户隐私的前提下：我们将比较有代表性的数据恢复成功案例简介如下，目的是让大家对数据恢复有更多的认识。本公司拥有其最终解析权。

介质品牌

Seagate 希捷

介质容量

500G

服务类型

客户通过搜索关键词找到荧科官方网站Http://www.yingke365.com，再经客服021-54820288了解后自提设备到服务中心。

客户描述

电脑突然断电后,再重起电脑接上后闻到焦味.

故障现象

经荧科工程师检测后,确认电路板损坏

解决方案

更换匹配的电路板组件,并植入源盘固件

修复结果

100%成功恢复数据

修复所用时间

1小时

注：在不泄露客户隐私的前提下：我们将比较有代表性的数据恢复成功案例简介如下，目的是让大家对数据恢复有更多的认识。本公司拥有其最终解析权。

介质品牌

Seagate 希捷

介质容量

1TB

服务类型

客户通过搜索关键词找到荧科官方网站Http://www.yingke365.com，再经客服021-54820288咨询了解后自提设备到服务中心。

客户描述

客户称硬盘之前使用的时候就有点卡卡的，尤其是拷贝文件，但一直没放心上。但随后一段时间后，打开文件，电脑直接卡死没有任何反映，有时候还会出现蓝屏的情况。

故障现象

经本公司工程师检测，发现该硬盘有较多的坏道

解决方案

经客户同意,荧科工程师使用专业的数据恢复设备对该盘进行数据镜像，然后运用专业的数据恢复设备将底层代码提取出来，最终数据恢复成功。

修复结果

100%成功恢复数据

修复所用时间

3小时

注：在不泄露客户隐私的前提下：我们将比较有代表性的数据恢复成功案例简介如下，目的是让大家对数据恢复有更多的认识。本公司拥有其最终解析权。